Cette politique de confidentialité explique comment thepropertyof.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et partage tes infos personnelles quand tu visites le Site ou achètes quelque chose dessus.

Collecte de renseignements personnels

Quand tu visites le Site, on recueille certaines infos sur ton appareil, comment tu interagis avec le Site et les infos nécessaires pour traiter tes achats. On peut aussi recueillir des infos supplémentaires si tu nous contactes pour le service client. Dans cette Politique de confidentialité, on appelle « Infos personnelles » toutes les infos qui permettent d'identifier quelqu'un de façon unique (y compris les infos ci-dessous). Regarde la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Infos personnelles qu'on recueille et pourquoi.

Infos sur l'appareil

• Exemples d'infos personnelles qu'on recueille : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, infos sur les cookies, sites ou produits que tu regardes, mots-clés de recherche et comment tu interagis avec le Site.
• Pourquoi on collecte ces infos : pour que le Site s'affiche bien pour toi et pour analyser comment on l'utilise, histoire de l'améliorer.
• Comment on recueille les infos : On les prend automatiquement quand tu vas sur notre site grâce aux cookies, aux fichiers journaux, aux balises ou aux pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify 

Infos sur la commande

• Exemples d'infos personnelles qu'on recueille : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, infos de paiement (comme les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone).
• Pourquoi on collecte ces infos : pour te fournir des produits ou services, respecter notre contrat, traiter tes infos de paiement, organiser la livraison, t'envoyer des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec toi, vérifier nos commandes pour repérer les risques ou fraudes, et, si c'est d'accord avec toi, te donner des infos ou des pubs sur nos produits ou services.
• D'où viennent ces infos : on les a demandées à toi.
• Partage d'infos pour les besoins de l'entreprise : on partage ces infos avec notre prestataire Shopify et nos transporteurs comme DPD et DHL Express.

 

Partager des infos personnelles

On partage tes infos personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à respecter nos contrats avec toi, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• On utilise Shopify pour notre boutique en ligne. Tu peux en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise tes infos personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• On peut partager tes infos personnelles pour respecter les lois et les règles en vigueur, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'infos qu'on reçoit, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme on l'a dit plus haut, on utilise tes infos perso pour te proposer des pubs ou des communications marketing ciblées qui pourraient t'intéresser. Par exemple :

• On utilise Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Tu peux en savoir plus sur la façon dont Google utilise tes infos personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Tu peux aussi te désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• On partage avec nos partenaires publicitaires des infos sur comment tu utilises le Site, tes achats et comment tu interagis avec nos pubs sur d'autres sites web. On collecte et partage certaines de ces infos directement avec nos partenaires publicitaires, et parfois en utilisant des cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles tu peux consentir, selon où tu te trouves).

Pour en savoir plus sur comment ça marche la pub ciblée, tu peux aller voir la page d'infos de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tu peux te désinscrire de la pub ciblée en :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

En plus, tu peux te désinscrire de certains de ces services en allant sur le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des infos personnelles

On utilise tes infos personnelles pour te fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter ta commande, et te tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si tu vis dans l'Espace économique européen (« EEE »), on traite tes infos personnelles selon les bases légales suivantes :

• Ton accord ;
• L'exécution du contrat entre toi et le Site ;
• Respecter nos obligations légales ;
• Pour protéger tes intérêts vitaux ;
• Pour faire un truc dans l'intérêt de tout le monde ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prennent pas le pas sur tes droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Quand tu passes une commande sur le Site, on garde tes infos personnelles dans nos dossiers, sauf si tu nous demandes de les effacer. Pour en savoir plus sur ton droit à l'effacement, jette un œil à la section « Tes droits » ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si tu vis dans l'EEE, tu peux dire non au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (y compris le profilage) quand cette décision a un effet juridique sur toi ou t'affecte de manière significative.

On ne prend PASde décisions complètement automatisées qui ont un effet juridique ou important sur les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour éviter la fraude qui n'a pas d'effet légal ou significatif sur vous.

Les services qui ont des trucs de prise de décision automatique comprennent :

• Liste noire temporaire des adresses IP qui ont eu des problèmes avec des transactions qui n'ont pas marché plusieurs fois. Cette liste noire reste active pendant quelques heures.
• Liste noire temporaire des cartes de crédit liées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire reste active pendant quelques jours.

Vendre des infos personnelles

On ne vend PAS tes infos personnelles à des tiers.

Tes droits

RGPD

Si tu vis dans l'EEE, tu peux voir les infos personnelles qu'on a sur toi, les transférer vers un nouveau service et demander qu'on les corrige, mette à jour ou supprime. Si tu veux faire ça, contacte-nous avec les coordonnées ci-dessous.

Tes infos personnelles seront d'abord traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour être stockées et traitées, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la façon dont les transferts de données respectent le RGPD, jette un œil au livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Un cookie, c'est un petit fichier qui se télécharge sur ton ordi ou ton appareil quand tu vas sur notre site. On utilise plusieurs types de cookies, comme ceux qui aident le site à mieux marcher, ceux pour la pub, et ceux pour les réseaux sociaux ou le contenu. Les cookies rendent ta navigation plus cool en permettant au site de se souvenir de ce que tu fais et de ce que tu aimes (comme ton identifiant et la région que tu as choisie). Du coup, tu n'as pas besoin de remettre ces infos à chaque fois que tu reviens sur le site ou que tu passes d'une page à l'autre. Les cookies fournissent aussi des infos sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.

On utilise les cookies suivants pour rendre ton expérience sur notre site plus cool et pour te proposer nos services.

Cookies indispensables pour que la boutique marche

Nom	Fonction
_ab	Utilisé pour accéder à l'administration.
_secure_session_id	Utilisé pour naviguer dans une boutique en ligne.
panier	Utilisé avec le panier d'achat.
cart_sig	Utilisé pour le paiement.
cart_ts	Utilisé pour le paiement.
jeton_de_paiement	Utilisé pour le paiement.
secret	Utilisé pour le paiement.
client_sécurisé_sig	Utilisé pour la connexion des clients.
résumé_vitrine	Utilisé pour la connexion des clients.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des infos du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_tracking_consent	Suivi des préférences.
_page_d'accueil_	Suivre les pages de destination
référent d'origine	Suivre les pages de destination
_s	Analyses Shopify.
shopify_s	Analyses Shopify.
shopify_sa_p	Statistiques Shopify sur le marketing et les recommandations.
shopify_sa_t	Statistiques Shopify sur le marketing et les recommandations.
shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur ton ordi ou ton appareil mobile dépend du type de cookie : « persistant » ou « de session ». Les cookies de session restent jusqu'à ce que tu arrêtes de naviguer, et les cookies persistants restent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies qu'on utilise sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils ont été téléchargés sur ton appareil.

Tu peux contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons. N'oublie pas que si tu supprimes ou bloques les cookies, ça peut avoir un impact négatif sur ton expérience utilisateur et certaines parties de notre site web pourraient ne plus être complètement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais tu peux choisir de les accepter ou non via les paramètres de ton navigateur, souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour plus d'infos sur comment modifier les paramètres de ton navigateur ou comment bloquer, gérer ou filtrer les cookies, tu peux consulter le fichier d'aide de ton navigateur ou des sites comme www.allaboutcookies.org.

De plus, sachez que bloquer les cookies ne va pas forcément empêcher complètement qu'on partage des infos avec des tiers, comme nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos infos par ces tiers, suivez les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre

Sachez que comme il n'y a pas de consensus dans le secteur sur la façon de réagir aux signaux « Do Not Track », on ne change pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données quand on détecte un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

On peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Si tu veux en savoir plus sur comment on gère la confidentialité, si t'as des questions ou si tu veux faire une réclamation, n'hésite pas à nous contacter par e-mail à [adresse e-mail] ou par courrier à l'adresse ci-dessous :

PROJECTSHOP BV, Herenstraat 2, 1015 CA Amsterdam, Pays-Bas

Dernière mise à jour : 8-11-2021

Si tu n'es pas content de notre réponse à ta plainte, tu peux la porter devant l'autorité de protection des données compétente.