On ne peut pas construire un avenir à long terme avec une vision à court terme.

Dans tout ce qu'on fait, on essaie de penser aux conséquences à long terme. De la façon dont on se parle dans l'équipe, comment on bosse avec nos partenaires industriels, comment on traite nos clients, jusqu'au type de produits qu'on conçoit.

Faire pression sur l'usine pour avoir un prix de production moins cher peut te faire économiser un peu d'argent à court terme, mais ça peut aussi mener à des produits de moins bonne qualité à l'avenir, ce qui entraîne plus de plaintes de la part des clients et une réputation abîmée. Essayer de vendre à votre client quelque chose dont il n'a pas vraiment besoin ou qui est de qualité inférieure peut vous rapporter de l'argent à court terme, mais laissera à votre client un sentiment de malaise et à votre marque une mauvaise réputation.

Nous sommes fiers du fait que de nombreux membres de notre équipe travaillent avec nous depuis des années, que nos clients fidèles continuent d'acheter nos produits parce qu'ils savent qu'ils peuvent compter sur leur qualité, et que nous entretenons des partenariats équitables et basés sur la confiance avec nos usines.